Vše o nákupu na iodesign

Nevíte si rady, jaké vybrat ŽIDLE, aby seděli k vašemu stolu? Rádi byste novou POHOVKU, ale nevíte, jaký materiál a barvu?
Potřebujete pomoci s výběrem NÁBYTKU?

Ochota poradit,rychlost a osobní ručně psaný dopis jako třešnička na závěr. Děkuji a přeji hodně úspěchů

Rey Koranteng

Vše spokojenost je pro nás na 1. místě

98%

spokojených zákazníků.

Přečíst recenze

99%

kladně vyřízených reklamací. Reklamujeme hned. Jak na to?

100%

osobní přístup, Na tom si zakládáme. Potřebujete s něčím poradit?

Objednávky balíme tak, aby bezpečně a v pořádku dorazili k vám

Produkty sami testujeme a natáčíme o tom videa

Nejčastěji se nás ptáte

Co dělat, když najdu někde lepší cenu?: Dejte nám vědět, prosím, na email objednavky@iodesign.cz, telefon 602 308 480.
Cenu pro Vás flexibilně upravíme!
Co dělat, když nenajdu zboží, které hledám?: Dejte nám vědět, prosím, na email objednavky@iodesign.cz, telefon 602 308 480.
Prohledáme pro Vás katalogy!
Mohu nakupovat bez registrace na webu?: Určitě ano, ale základní informace pro zdárné doručení objednávky od Vás budeme potřebovat. Registrovaní členové navíc čerpají VĚRNOSTNÍ SLEVY. Více info o věrnostním programu.
Jak je možné za objednávku zaplatit?: Platit můžete dopředu PŘEVODEM nebo KARTOU. Platit můžete také ZÁLOHOU 50% nebo při OSOBNÍM VYZVEDNUTÍ.
Kolik platím za dopravu při objednávce?: Cena dopravy se liší podle výše objednávky a vybraného dopravce. Při nákupu do 2999,- je to mezi 130 a 220,- Kč. Při nákupu nad 3000,- je doprava ZDARMA na nenadrozměrné zboží. Více info o dopravě.
Jak dlouho se vztahuje záruka na zboží?: Ze zákona jsou to 2 roky pro koncového spotřebitele. Více info o záruce a obchodních podmínkách.
Co dělat, když mi nepřijde potvrzení?: Napište nám na chat, email objednavky@iodesign.cz nebo volejte 602 308 480.

Napište nám na chat, email objednavky@iodesign.cz nebo volejte 602 308 480.
Co dělat, když zatím objednávka nedorazila?: Napište nám na chat, email objednavky@iodesign.cz nebo volejte 602 308 480.
Mohu si objednávku vyzvednout osobně?: Ano, můžete. Ozvěte se, prosím dopředu, kdy se zastavíte na číslo 602 308 480. Zpravidla tu býváme - PO-PÁ mezi 8:00 a 15:30 na ulici Jankovcova 53, Praha 7 Holešovice.
Jak obdržím fakturu k objednávce?: Faktura Vám přijde na email při zaplacení nebo při vyřízení objednávky. Potřebujete-li úpravu, napište nám na objednavky@iodesign.cz či na chat.
Mohu objednávku zrušit před doručením?: Není to úplně běžné, ale napište nám prosím na objednavky@iodesign.cz, chat nebo volejte na 602 308 480.
Co dělat, když se mi zboží nelíbí?: Napište nám prosím co nejdříve na reklamace@iodesign.cz, chat nebo volejte 602 308 480. Více info o vrácení zboží.
Co dělat, když zboží dorazí poničené?: Napište nám prosím co nejdříve na reklamace@iodesign.cz, chat nebo volejte 602 308 480. Více info o vrácení zboží.
Kdy dostanu zpět peníze z vráceného zboží?: Peníze Vám zpět na účet pošleme do 14 dní od dodání zboží a formuláře. Více info o vrácení zboží.