S VÝBĚREM PORADÍME | +420 602 308 480 | DENNĚ 8:00 - 22:00

Vrácení zboží

Občas se stane, že dorazí zboží, které úplně neodpovídá Vašim představám či nesplní Vaše očekávání.

To je naprosto normální a není důvod k obavám :-)

 

V TAKOVÉM PŘÍPADĚ PROSÍM POSTUPUJTE TAKTO:

 

KROK 1 | Dejte nám to vědět nejpozději do 30ti dní od převzetí zboží.

 

 

KROK 2 | Spojit se s námi můžete na +420 775 908 578chatu nebo e-mailu reklamace@iodesign.cz.

KROK 3 | Stáhněte si formulář pro odstoupení od smlouvy či reklamační formulář a vyplňte je.

 

 Formulář pro odstoupení od smlouvy vypadá přesně takto: 

 

 

KROK 3 | Zboží prosím zabalte, ideálně do původnímu obalu, aby k nám přijelo nepoškozeno.

KROK 4 | Vyplněný formulář zašlete spolu se zbožím nebo naskenovaný e-mailem na reklamace@iodesign.cz .

KROK 5 | Dejte nám pár dní na převzetí a zkontrolování zboží, obvykle to máme do druhého dne :).

KROK 6 | Od obdržení vyplněného formuláře, budete mít peníze vráceny maximálně do 14 dnů.

KROK 7 | Na reklamaci zboží nám dejte prosím maximálně 30 dnů.

 

Pokud budete potřebovat ještě jakkoliv poradit z hlediska VRÁCENÍ ZBOŽÍ, neváhejte nám zavolat, napsat na chat nebo objednavky@iodesign.cz

 

Váš iodesign. tým

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení