VOLEJTE +420 775 908 578 | DENNĚ 8:00 - 22:00

Vše o nákupu

PROČ NAKOUPIT ZROVNA NA IO DESIGN? 

máme 97% spokojených zákazníků podle recenzí

máme 100% pozitivně vyřešených vrácení a reklamací

✅ máme jedinečné a nesrovnatelné ceny většiny produktů

✅ máme unikátní a stylový nábytek zahraničních designérů

 každý zákazník je pro nás VIP

 

✅ snažíme se o maximální servis a pomoc

jsme vysoce flexibilní z hlediska nabídky produktů a cen

 

CO DĚLAT, KDYŽ NAJDU NĚKDE NIZŠÍ CENU?

Dejte nám, prosím, vědět na e-mail objednavky@iodesign.cz, 

chat nebo zavolejte na telefon +420 775 908 578.

CENU PRO VÁS FLEXIBILNĚ UPRAVÍME.

 

CO DĚLAT, KDYŽ NENAJDU ZBOŽÍ, KTERÉ HLEDÁM?

Dejte nám, prosím, vědět na e-mail objednavky@iodesign.cz, 

chat nebo zavolejte na telefon +420 775 908 578.

PRODUKT OD NAŠICH DODAVATELŮ PRO VÁS NEPRODLENĚ PŘIDÁME.

 

MOHU NAKUPOVAT BEZ REGISTRACE? 

Určitě, nicméně některé základní informace od Vás potřebovat pro zdárné doručení zásilky budeme.

Rozhodnete-li se však registrovat, stáváte se členy našeho věrnostního programu, 

můžete čerpat další slevy a dostávat newslettery s novinkami a tipy :)

VÍCE INFORMACÍ O VĚRNOSTNÍM PROGRAMU!

 

 

JAK MOHU ZA OBJEDNÁVKU ZAPLATIT?

Platit můžete dopředu bankovním převodem nebo kartou.

Platit můžete taktéž na dobírku a to při doručení zboží hotově nebo kartou.

Díky produktu PlatímPak od EQUA BANK je taktéž možné platbu o 30 dní posunout.

VÍCE INFORMACÍ O PLATBĚ!

 

KOLIK ZAPLATÍM ZA DOPRAVU? 

Cena dopravy je závislá na výběru dopravce.

Při objednávce do 2999,- stojí doprava mezi 110,- a 190,-

Při objednávce nad 3000,- máte dopravu zdarma.

VÍCE INFORMACÍ O DOPRAVĚ!

 

 

JAK DLOUHO SE VZTAHUJE ZÁRUKA? 

Ze zákona jsou to 2 roky.

VÍCE INFORMACÍ O ZÁRUCE A DALŠÍCH PODMÍNKÁCH!

 

CO DĚLAT, KDYŽ MI NEPŘIJDE POTVRZOVACÍ E-MAIL? 

V takovém případě nám, prosím, napište na e-mail objednavky@iodesign.cz, 

chat nebo zavolejte na telefon +420 775 908 578.

 

CO DĚLAT, KDYŽ OBJEDNÁVKA ZATÍM NEDORAZILA? 

Neváhejte nám napsat na objednavky@iodesign.cz, chat na našem e-shopu

nebo zavolejte na telefon +420 775 908 578.

 

 

MOHU SI OBJEDNÁVKU VYZVEDNOUT OSOBNĚ? 

Ano, vyzvednout si jí můžete každý všední den mezi 9:00 - 17:00 hodinou na adrese PŘÍSTAVNÍ 24, 170 00 PRAHA 7.

Individuálně se s Vámi domluvíme na čase, který by se Vám nejvíce hodil, abychom pro Vás měli vše nachystané a nezdržovali Vás :).

VÍCE INFORMACÍ O VYZVEDNUTÍ ZBOŽÍ!

 

JAK OBDRŽÍM FAKTURU K ZAPLACENÉ OBJEDNÁVCE? 

Faktura Vám přijde e-mailem na Váš kontaktní e-mail, který jste zadali do našeho systému při objednávce zboží.

Budete-li potřebovat originál včetně razítka a podpisu, neváhejte nám napsat na objednavky@iodesign.cz, 

chat nebo zavolejte na telefon +420 775 908 578.

 

JE MOŽNÉ OBJEDNÁVKU STORNOVAT PŘED DORUČENÍM? 

Pokud jste udělali chybu a omylem si objednali něco, co nechcete, co nejdříve nás kontaktujte na e-mail

 objednavky@iodesign.cz. Uděláme maximum, abychom Vám co nejdříve vyšli vstříc.

 

 

 

CO DĚLAT, KDYŽ SE MI ZBOŽÍ NELÍBÍ? 

Spojte se s námi do 30ti dní od doručení zboží na chatu, telefonu +420 775 908 578 

či e-mailu reklamace@iodesign.cz

VÍCE INFORMACÍ O VRÁCENÍ ZBOŽÍ!

 

CO DĚLAT, KDYŽ SE ZBOŽÍ ROZBIJE? 

Vykazuje zboží v záruce zjevnou výrobní vadu? 

Spojte se s nám co nejdříve na chatu, telefonu +420 775 908 578 či e-mailu

reklamace@iodesign.cz

VÍCE INFORMACÍ O VRÁCENÍ ZBOŽÍ!

 

KDY DOSTANU PENÍZE ZPĚT? 

Peníze vám vrátíme na Vámi zaslaný bankovní účet do 14 dnů po obdržení zboží.

VÍCE INFORMACÍ O VRÁCENÍ ZBOŽÍ!

 

Pokud budete potřebovat ještě jakkoliv poradit z hlediska NÁKUPU, neváhejte nám zavolat,

napsat na chat nebo objednavky@iodesign.cz

 

Váš iodesign. tým

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení